iT邦幫忙

2025 iThome 鐵人賽

DAY 9
1

在水獺朋友的對話過程,我取得了以下關於現成資料庫、存放位置以及與外包打卡系統整合的需求。

現階段水獺所待店鋪是採雙軌並行,一開始先透過繪製一個月的紙本與同事確認指定休假日後,再打開週單位的 Excel 編輯各名不同職別的一週班表,Excel 的公式會提供水獺在選擇該員的工時後會初步換算其當週的工時與休假日,也能在上面安排每位當日上班人員的崗位,例如:出餐、撤餐、收銀、接待等工作,除了讓工作有條不紊進行,也能在上班期間某崗位出包時,可以快速追蹤是誰負責,避免錯誤不再發生。

目前班表共放在以下地方

  • Line:為了快速溝通,會需要透過社群媒體傳送班表,取得來自負責檢視與外場人力是否符合的外場主管查看、負責查看人工時是否合理的區經理查看、提供給外場同事查看當週的班表。
  • Excel:班表取得紙本版本之處,包含各種公式,讓班表可以完成初步運算,避免崗位、工時出現錯誤
  • 外包打卡系統:將最終版本的班表 Key in 至此,讓打卡的資訊可以得到驗證並檢核,最後總公司會以上面的打卡紀錄做為核薪依據。

觀察如上資料存取地點,可以發現如果要完成自動化,勢必要能找到方式如 API 串接,將放在外包打卡系統的個人工時計算取得,並做為資料庫,然後搭配制定的列印範本,如此可以做到取代 Excel 並且自動匯出人員習慣查看的班表格式。

PRD 節錄 - 第四部分

4. 工具對應

(資料、系統、開發框架的考量)

  • 資料與系統
    • 是否有現成的資料庫?無
    • 資料存放在哪裡?Excel
    • 是否需要跟其他系統整合?要外包打卡系統整合

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